小区物业管理在社区安全和文明社区建设中发挥着重要作用。小区物业管理促进和谐社区建设。小区物业管理的发展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一。随着行业的发展，它的功能已经从关注建筑实体转变为更加关注人、文化和价值观。他们一方面以物为媒，以人为本，为业主解决各种困难，在维护公共秩序、防盗防火、协助做好防范工作等方面发挥着重要作用；另一方面，他们积极组织业主喜欢的各种文化活动，与社区一起看、听，建立新的邻里关系，营造互助、诚信、友爱的人文氛围，与社区建设相得益彰。同时，在引导居民树立环保意识、优化生活秩序、树立绿色生活方式等方面起到了有效的倡导作用。文明小区建设促进了小区物业管理的正常开展，促进了物业管理目标的顺利实现，促进了服务水平和管理水平的提高。
小区物业管理公司通常采取多种形式和活动，使社区成为一个有利于人们文化融合、人与自然和谐、人与人交流的生活和工作环境，使社区居民做到有纪律、有教育、有道德、有理想四个理念，创造一个具有良好社会公德和良好人际关系的环境，使社区成为一个安居乐业的地方。创建文明社区有助于提高全社会的文明程度和居民素质。营造和平、祥和、文明的家庭氛围。明显提高居民的文化素质和思想道德水平是现代小区物业管理的根本目标之一。
